히타치 CP-X8800B 고광량 프로젝터 냉각 이상 수리 후기
고사양 회의실 설치 환경에서 팬 작동 이상 및 과열 경고 문제 해결

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1. 접수 내용 및 고객 증상 -
모델명: CP-X8800B
설치 환경: 기업 회의실 천장 고정 설치
접수 방식: 택배 입고
증상 내용:

• 전원은 정상적으로 켜지고 영상도 출력됨

• 작동 후 약 10~15분 내 본체에 과열 경고 메시지 출력

• 이후 자동으로 전원 차단(꺼짐) 증상 반복

• 필터 청소 및 통풍 상태 양호 / 설치 환경 변화 없음

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2. 센터 점검 및 진단 결과 -

입고 후 정밀 진단을 통해 다음 사항 확인됨:

• 전원/영상 출력 정상

• 내부 팬 3개 중 1개에서 회전 불균형 및 소음 발생

• 해당 팬의 RPM이 규정 기준 이하로 떨어지며 냉각 효율 저하

• 팬 이상에 따른 온도센서 작동 → 보호 차단 회로 작동

▶ 최종 진단:

• 냉각팬(파워팬) 일부 손상 및 회전 불량

• 내부 냉각 경로에 미세한 먼지 축적도 일부 확인

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3. 수리 및 조치 내용 -

• 냉각팬 1개 교체 (정품 파워팬)

• 나머지 팬 및 내부 통풍 경로 클리닝

• 온도센서 정상 작동 여부 확인

• 연속 작동 테스트 6시간 이상 실시 / 이상 없음 확인

※ 수리 후에는 고온 경고 메시지 출력 없음
※ 팬 소음도 안정화 / 영상 품질 이상 없음

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4. 고객 피드백 -

“급하게 회의 자료를 틀어야 하는데 10분마다 꺼져서 정말 난감했었어요.
필터도 청소했는데 이상 없다고 해서 걱정했는데, 팬 하나가 문제였더라고요.
수리 후에는 장시간 사용해도 끄떡없고, 쿨링 소음도 줄어든 느낌입니다.
빠른 점검과 정확한 수리 감사드립니다.”

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5. 요약 및 안내 -

히타치 CP-X8800B는 8000안시급 고광량 프로젝터로,
내부에서 복수의 냉각팬이 고속으로 작동하여 장비 온도를 제어합니다.

이 중 하나라도 회전 불량 시 자동으로 과열 감지되어 전원이 차단되며,
이는 기기 보호 기능으로 설계된 정상 동작입니다.

※ 단순 청소로 해결되지 않는 경우, 팬 고장 또는 센서 이상 가능성이 높아
빠른 수리 접수를 권장드립니다.

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6. 고객지원 안내 -

히타치프로젝터 서비스센터
주소: 서울 마포구 백범로 8
우정마샹스 9층 936호
대표전화: 02-6221-1596
이메일: vnskorea@naver.com
운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00
※ 대형/고정형 장비는 출장 수리 별도 협의 가능
※ 증상 메모와 함께 본체만 포장하여 택배 접수 가능

고광량 프로젝터는 정기적인 냉각계 점검이 중요합니다.
과열 차단이 반복될 경우 즉시 점검받으시길 권장드립니다.
감사합니다.

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